Лідерство - це напружені зусилля у сфері взаємовідносин. Якщо навички ваших підлеглих бажають кращого, значить таким буде і ваше лідерство. У своїй книзі "Основи взаємин 101" автор пропонує до вашої уваги перевірені часом принципи розвитку повноцінних відносин з людьми як усередині організації, так і за її межами:
- принципи, що поширюються на всі види правильних взаємин;
- як мотивувати людей, маючи на озброєнні, п'ять якостей, які приховані у потенціалі кожної людини;
- як створити міцні зв'язки між членами вашого колективу;
- чому вміння слухати є найкращим другом лідера;
- Ключовий фактор, що сприяє закладці основи для всіх видів правильних взаємин;
- найважливіший вид взаємовідносин, завдяки якому кожен може досягти успіху.